Jualan online untuk pemula bisa dibilang susah-susah gampang. Di satu sisi, keberadaan platform-platform online seperti media sosial, e-commerce, dan website memudahkan Anda untuk memasarkan dan menjual produk. Tapi jauh sebelum itu ada persiapan penting yang harus Anda susun agar Anda sukses berjualan secara online.
Persiapan memulai jualan online pada dasarnya tidak jauh beda dengan berjualan konvensional. Namun, nantinya ada langkah khusus yang mengharuskan Anda untuk menggunakan platform-platform online seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya.
Bagi Anda yang baru berencana berjualan online, ada beberapa langkah yang bisa digunakan untuk memulainya. Selain itu, kami juga akan memberikan tips menyukseskan jualan online untuk pemula seperti Anda. Menarik bukan? Untuk itu, baca artikel ini sampai selesai, ya!
Langkah memulai jualan online untuk pemula
1. Tentukan ide usaha dan produk yang akan dijual
Langkah memulai jualan online untuk pemula yang pertama tentunya adalah menentukan ide usaha. Anda harus memikirkan kira-kira bisnis ini akan mengarah ke sektor apa. Apakah kuliner, properti, kecantikan, atau otomotif.
Setelah tahu idenya, baru tentukan produknya. Kalau ingin produk atau jasa laris diserbu pembeli, maka penentuan produk ini tidak bisa dilakukan secara asal-asalan melainkan harus melalui sebuah riset.
Pertama, kumpulkan informasi mengenai produk yang sekiranya bisa laku dijual secara online. Riset ini bisa dilakukan dengan mengecek produk-produk di e-commerce. Atau bisa juga dengan melakukan wawancara terhadap masyarakat mengenai masalah yang sedang dihadapi dan apa kebutuhan mereka.
2. Pilih konsumen potensial yang akan disasar
Setelah menentukan ide usaha dan produk, pilih kelompok konsumen potensial yang akan produk Anda sasar. Sebagai contoh, Anda akan menjual skincare anti jerawat.
Secara logis, orang-orang yang membutuhkan skincare anti jerawat pastilah remaja atau anak muda. Untuk itu, targetkan produk skincare Anda ke konsumen perempuan, usia 13-25 tahun, dan berbagai pertimbangan demografi serta psikografi lainnya.
Penentuan kelompok konsumen potensial ini penting dilakukan supaya produk Anda digunakan oleh orang yang tepat. Selain itu, nantinya Anda bisa menggunakan pendekatan promosi yang sesuai dengan gaya hidup mereka. Kalau tepat sasaran, maka potensi jualan Anda pun bisa berkembang menjadi lebih besar.
3. Amati kompetitor
Jualan online sudah dilakukan oleh banyak orang. Jadi, jangan heran jika sudah banyak produk sejenis yang dijual di internet.Sebagai pemula, tugas Anda adalah menganalisis produk milik kompetitor menggunakan metode SWOT. SWOT merupakan akronim dari strengths (kekuatan), weakness (kelemahan), opportunities (peluang), dan threats (ancaman).

Setelah melakukan membuat tabel SWOT seperti ini, Anda bisa menganalisis strategi yang akan dilakukan selanjutnya. Jadikan kelemahan yang mereka miliki sebagai sumber kekuatan bagi Anda.
4. Tentukan Unique Selling Point (USP) dan harga jual
Supaya terlihat lebih menonjol dan mudah dikenali, penting bagi produk Anda untuk memiliki Unique Selling Point (USP). USP ini bisa sekaligus ditentukan setelah Anda melakukan analisis SWOT.
Tidak perlu muluk-muluk. Bentuk USP bisa berupa kualitas bahan baku yang digunakan, pelopor di satu produk, atau harga yang lebih murah.
Untuk urusan harga, Anda perlu membuat rincian harga yang kompetitif. Artinya, produk yang Anda jual harganya tidak terlalu murah atau terlalu tinggi. Sebaiknya sesuaikan harga dengan kemampuan target konsumen agar produk bisa bersaing di ranah online.
Baca juga: 15+ Contoh Produk Kreatif dari Bahan Bekas, Hasilkan Uang Sekaligus Jaga Lingkungan
5. Buat nama toko dan produk yang menarik
Membuat nama toko dan produk merupakan langkah memulai jualan online untuk pemula yang selanjutnya. Meski terkesan sederhana, tapi membuat nama bagi toko dan produk jualan itu berpengaruh terhadap kesuksesan bisnis Anda, lho.
Nama toko dan produk yang menarik akan tertanam diingatan calon pelanggan. Mereka pun jadi tidak kesusahan mencarinya di situs pencari atau sosial media.
Tips membuat nama yang menarik adalah dengan mengaitkannya dengan cerita bagaimana Anda menciptakan produk tersebut. Selain itu, cerminkan nama yang berhubungan dengan identitas atau moto yang Anda percayai.
6. Manfaatkan e-commerce
Banyak pengusaha besar yang memulai usahanya dengan memanfaatkan e-commerce. Mengawali jualan lewat e-commerce memang memiliki sejumlah keuntungan.
Pertama, Anda hanya perlu mendaftarkan akun, mengunggah foto produk, menuliskan deskripsi, serta memanfaatkan fitur-fitur di e-commerce tersebut. Sehingga tidak perlu membuat toko online dari nol.
Kedua, keberadaan e-commerce memudahkan bisnis Anda menjangkau banyak konsumen tanpa terhalang masalah geografis. Ketiga, e-commerce memiliki sejumlah fitur dan program yang mempermudah Anda mempromosikan produk.
7. Gencarkan promosi lewat media sosial

Kesuksesan jualan online untuk pemula tidak bisa tercapai kalau Anda tidak melakukan promosi. Jika pada bisnis konvensional promosi dilakukan lewat brosur, flyer, atau spanduk, kini promosi cukup dilakukan lewat gadget.
Ya, dengan gadget Anda bisa mengakses media sosial sebagai tempat untuk mengunggah semua hal yang berkaitan dengan produk Anda dalam bentuk foto atau video.
Salah satu contoh brand yang sukses melakukan promosi lewat media sosial adalah Eatsambel. Eatsambel terus menggencarkan promosi di media sosial bahkan saat pandemi Covid-19 sedang berlangsung. Namun, karena konten-konten yang disajikan menghibur dan bisa menjawab masalah masyarakat yang tidak bisa makan di luar, maka produk Eatsambel pun bisa terjual hingga 1.000 botol per hari.
Baca juga: 6 Manfaat Media Sosial untuk Bisnis dan Strategi Menggunakannya
8. Yakinkan calon pelanggan dengan website landing page
Dengan memiliki website landing page, Anda dapat meyakinkan calon pelanggan untuk segera melakukan transaksi. Selain itu, landing page akan membuat tingkat kredibilitas jualan online untuk pemula seperti Anda lebih tinggi dan profesional.
Sebab saat ini sudah banyak pelanggan yang pintar. Mereka tidak bisa langsung percaya dengan produk Anda, melainkan akan melakukan mencari informasi sedalam mungkin, termasuk dengan masuk ke website.
Tanpa landing page usaha Anda tidak bisa ditemukan di mesin pencarian. Oleh karena itu, penting untuk memiliki landing page bisnis guna memberikan pelanggan jaminan akan kualitas produk yang Anda jual.
Tips menyukseskan jualan online untuk pemula
Selesai menerapkan delapan langkah tadi, terapkan beberapa tips di bawah ini agar jualan online pertama Anda bisa sukses.
1. Manfaatkan word of mouth
Pernahkah Anda membeli suatu barang setelah direkomendasikan oleh teman, kemudian ikut menawarkannya ke orang lain karena merasa puas? Jika pernah, itu adalah suatu teknik marketing bernama word of mouth atau pemasaran dari mulut ke mulut.
Word of mouth bisa dianggap sebagai salah satu cara pemasaran yang efektif. Sebab survei Global Nielsen mengungkapkan bahwa 83 persen dari 30.000 responden mengaku mempercayai rekomendasi teman atau keluarga.
Bagi Anda yang baru saja memulai menjual produk, awali strategi ini dengan mempromosikannya ke orang-orang terdekat. Berikan produk yang berkualitas agar nantinya produkmu bisa mereka rekomendasikan ke orang lain secara cuma-cuma.
Setelah dirasa berkembang, pertimbangkan untuk mulai mengendorse influencer atau selebgram. Tapi, pemilihan influencer ini harus Anda sesuaikan dengan budget juga, ya!
2. Hindari konflik dengan pelanggan
Saat mulai berbisnis, terkadang masih banyak hal yang perlu kita perbaiki supaya bisnis bisa terus berkembang ke arah yang lebih baik. Tak jarang upaya perbaikan tersebut datang dari kritik.
Jadi, jangan tersinggung ya jika ada pelanggan yang memberikan kritik atas produkmu. Jadikan introspeksi dan segera lakukan perbaikan agar tidak banyak pelanggan yang kecewa di kemudian hari.
3. Terus belajar mengembangkan usaha
Belajar tidak berhenti saat Anda selesai menamatkan sekolah atau kuliah. Anda bahkan harus terus belajar jika ingin memajukan bisnis.
Mengingat tren bisnis yang sangat dinamis, jangan ragu untuk mengikuti seminar, bootcamp, atau sekedar nongkrong dengan sesama pebisnis agar pandangan Anda terhadap bisnis juga semakin luas. Intinya, jangan mudah berpuas diri kalau ingin bisnis Anda sukses.
Jualan online sekarang, yuk!
Setelah mengetahui langkah-langkah memulai jualan online untuk pemula tadi, kami harap Anda tidak ragu lagi untuk memulainya, ya!
Selalu mulai dengan riset agar produk tidak cuma terjual tapi juga tepat sasaran. Karena kalau tepat sasaran, peluang pelanggan melakukan repeat order akan makin besar.Bagi Anda yang ingin memperdalam kemampuan dalam berbisnis online, langsung saja gabung ke Gerakan 1000 Landing Page. Karena kami akan membagikan informasi dan materi seputar bisnis online dan digital marketing yang lebih luas lagi. Yuk, gabung sekarang!